롯데카드현금화 진행 단계마다 카드 앱에 남는 기록
문의 단계에는 아무 기록도 남지 않습니다
010-2817-5574로 전화나 문자를 주시고 롯데카드로 진행하겠다고 알려 주시는 동안에는 카드 앱에도 은행 앱에도 아무것도 찍히지 않으므로 조건을 충분히 들으신 뒤 정하셔도 기록 걱정은 없습니다.
상담원은 사용 카드와 실수령 금액과 남은 한도를 묻고 일시불이나 할부 개월을 물어 결제 금액과 비용을 계산하며 이때 들으신 금액이 뒤에 앱 기록과 맞춰 볼 기준이 됩니다.
금액에 동의하신 순간 카드사로 승인 요청
결제 금액과 비용과 실수령 금액에 동의하시면 그 조건으로 카드사에 승인 요청이 올라가고 승인 여부는 카드사가 기준에 따라 정하므로 승인이 나지 않으면 이용 내역에도 남지 않습니다.
승인이 나지 않았다면 상담원이 실수령 금액을 줄인 새 결제 금액이나 다른 본인 카드로 하는 방법을 들려 드리며 새 조건도 다시 동의하신 뒤에만 요청이 올라갑니다.

승인 직후 카드 앱에 결제가 생깁니다
승인이 나면 롯데카드 앱 결제 내역에 결제 금액이 한 줄 생기고 첫 화면의 남은 한도가 그만큼 줄어들며 이 결제 금액이 동의하신 결제 금액과 같은지를 그 자리에서 대어 보십시오.
승인 직후의 표시는 임시일 수 있어 결제처 이름이나 표시 방식이 하루 이틀 사이에 바뀌기도 하니 금액과 승인 일자를 기준으로 맞춰 보시는 편이 정확합니다.
승인 직후 계좌로 실수령 금액이 들어갑니다
승인이 나면 1분 만에 카드 명의와 같은 본인 명의 계좌로 실수령 금액이 들어가므로 은행 앱 입금 내역을 열어 상담 때 들은 실수령 금액과 같은지를 보시면 이번 결제의 큰 단계가 끝납니다.
은행 점검 시간과 겹치면 입금이 조금 늦어질 수 있고 그래도 보이지 않으면 입금 계좌를 다른 계좌와 헷갈리지 않으셨는지 보신 뒤 같은 번호로 연락해 주십시오.

다음 결제일에 청구서로 이어집니다
이번 결제는 다음 결제일에 일시불이면 전액이, 할부면 첫 달 매달 결제 금액과 할부 수수료가 결제 예정 금액에 더해져 나오므로 결제일 며칠 전 확정 금액을 앱에서 보시는 편이 좋습니다.
결제일에 갚으시면 줄어든 남은 한도가 카드사 기준에 따라 돌아오고 할부라면 끝날 때까지 매달 같은 방식으로 청구서에 회차가 실립니다.
법인 카드로 진행할 때 단계
법인 카드로 진행하실 때는 카드 사용 권한이 있는 분과 상담하고 실수령 금액은 법인 명의 계좌로 들어가므로 승인 뒤 기록도 법인 카드 앱과 법인 계좌에서 보셔야 합니다.
담당자가 여럿이라면 상담에서 정한 결제 금액과 실수령 금액을 회계 담당자와 미리 나눠 두시면 승인 뒤 기록을 맞추는 일이 수월합니다.

